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¿Que es Debitia, Software de Cobranzas? ¿Como Funciona?

Mensajes de cobranza por whatsApp

¿Que es Debitia, Software de Cobranzas? ¿Como Funciona?

Debitia, Definición y finalidad de un Sistema de Cobranzas

El Sistema de cobranzas, gestiona el proceso formal mediante el cual una empresa tramita el cobro de las cuentas por cobrar de sus clientes por la venta de productos o servicios a crédito. Un sistema de gestión de cobranza es el conjunto de acciones y procesos empleados para recuperar aquellas deudas o créditos de tus clientes que se encuentran vencidos mediante la implementación de diferentes métodos o estrategias de cobranzas. El sistema de cobranzas lo ayuda a organizar y realizar la cobranza aplicando un proceso ordenado y automatizado que mejore la eficiencia de la cobranzas.

La finalidad principal de un sistema de cobranzas eficiente como Debitia es:

  1. Garantizar el flujo de efectivo necesario para las operaciones diarias de la empresa. Una adecuada gestión de las cuentas por cobrar asegura que la empresa tenga liquidez para pagar a proveedores, empleados y demás gastos.
  2. Minimizar el riesgo de cuentas incobrables y deudas morosas. Un proceso de cobranza bien definido y ejecutado reduce las pérdidas por falta de pago de los clientes.
  3. Mantener relaciones comerciales sólidas y de confianza con los clientes. Una gestión de cobranzas efectiva crea un ambiente de responsabilidad y transparencia, lo cual beneficia la continuidad de los negocios.
  4. Permitir proyecciones financieras más precisas. Al tener un control eficiente de las cuentas por cobrar, la empresa puede hacer estimaciones más acertadas sobre su flujo de efectivo futuro.

En resumen, un sistema de cobranzas bien estructurado y gestionado es fundamental para la salud financiera y el éxito a largo plazo de cualquier organización que venda a crédito. 

Todo el proceso de gestión de cobranza explicado en este artículo forma parte de la experiencia que hemos volcado en el sistema de cobranzas Debitia. Debitia administra y gestiona carteras de cobranza de diversos tamaños  e industrias y permite el uso de estrategias de cobranzas que van a coordinar todo el proceso de cobranza que aquí explicaremos.

Debitia software de cobranzas

¿Que es Debitia y Como Funciona?

Debitia es un sistema de cobranzas que automatiza y optimiza los procesos, facilitando el contacto con los clientes, la aplicación de estrategias de cobranza, la gestión remota del equipo y la medición del desempeño, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperación de deudas.

El sistema de cobranzas de Debitia funciona de la siguiente manera:

  1. Automatización de la gestión de cobranza: Debitia permite automatizar los procesos de cobranza, desde el envío de facturas hasta el cobro efectivo.
  2. Contacto inteligente con clientes: Debitia contacta a los clientes de manera inteligente, aplicando estrategias de cobranza preestablecidas y coordinando el uso de diversos canales digitales como WhatsApp, email y SMS.
  3. Interacción y autogestión del cliente: Debitia ofrece a los clientes la posibilidad de autogestionar sus pagos a través de chatbots o portales web, ahorrando tiempo y esfuerzo al equipo de cobranzas.
  4. Coordinación de canales digitales: El sistema coordina el uso de los diferentes canales digitales de contacto, aplicando estrategias recurrentes y automáticas de cobranza.
  5. Aplicación de políticas de cobranza: Debitia permite aplicar las políticas y claves de cobranza definidas por la empresa de manera automatizada.
  6. Gestión remota y supervisión: El sistema ayuda a organizar el trabajo remoto del equipo de cobranzas, estableciendo prioridades, distribuyendo tareas y supervisando el desempeño a través de tableros y reportes.
  7. Integración y medición: Debitia se integra con otras herramientas y permite medir la gestión individual de los colaboradores mediante dashboards y APIs de Excel, PowerBI y WhatsApp.

Proceso de Cobros

Debitia Sistema de Cobranzas

¿Como utilizar un software de cobranzas como Debitia?

El software de cobranzas Debitia, coordina los métodos o estrategias de cobranza, permiten plasmar el plan de cobranza definido por la empresa, de forma de respetar y contener las políticas de negociación, re negociación y pago que permitirán el recupero de la cartera de cobranza. De esta forma se programa y planifica la cobranza en forma eficiente.

¿Que es la gestión de cobranzas?

La Gestión de Cobranzas tiene por objetivo transformar las Cuentas por Cobrar en activos líquidos lo más rápido posible, revirtiendo el efecto negativo en el flujo de caja o Capital de Trabajo de la empresa. Por esa razón es que la Gestión de Cobranzas, se basa en realizar un proceso ordenado de pasos que nos permitirá organizar el conjunto de acciones, tareas y negociaciones que aplicaremos a los clientes para lograr el recupero de los créditos vencidos.

Que es un software de cobranzas

Cómo implementar un proceso de cobranzas efectivo

La base para el desarrollo de un proceso de cobranza eficiente es la definición de una estrategia de cobranza , o métodos de cobranza que puedan medirse y controlarse. En ese sentido, es importante establecer tanto una política de cobranzas como los indicadores que permitan un mejor control de las operaciones de esta área y las acciones de la cartera de cuentas por cobrar.

¿Que son las Estrategias, métodos y procedimientos de cobranza?

La estrategia de cobranza es el proceso que define las acciones a aplicar y la coordinación de recursos a utilizar para efectuar el cobro de una cuenta por concepto de venta de un producto o servicio. . La utilización de políticas e indicadores de desempeño son el marco a partir del cual podemos definir la estrategia de cobranza. Esto nos permitirá definir y estandarizar procesos, medirlos y controlarlos. Por lo tanto, permitirá apalancar la cobranza y hacerla efectiva.

Software de Cobranzas Debitia

Nuestra Propuesta: Ayudarlo gestionar la cobranza en forma eficiente

En Debitia, comprendemos la importancia de una buena gestión de cobranzas, Nuestro software está diseñado para simplificar este proceso, Con Debitia podrás crear estrategias y campañas de cobro de acuerdo a la segmentación de tus clientes por su tipo de riesgo, etapa o el criterio personal que elijas, permitiéndote cobrar mejor y de manera automática. Dispondrás de los indicadores de gestión de empresa en todo momento. Toma decisiones basadas en datos que permitan hacer crecer tu negocio. Envía recordatorios de pago a través de email, SMS y mensajes de cobranza por whatsapp y utilizar tu propia web de cobros (portal de clientes) para recaudar los pagos de manera sencilla.

Disponemos de mas de 200 clientes en Latinoamérica. Debitia es el mejor sistema para cobranza en el mercado gracias a sus funcionalidades. Desarrollamos Debitia para ser la mejor plataforma de cobranzas. ¡Descubre todas sus ventajas y elige el mejor software de gestión de cobranza para tu empresa!.

El Software de Cobranzas Debitia está presente en México, Perú, Colombia, Panamá, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro América. Nuestro Software de Gestión de Cobranzas, te brinda las mejores, las estrategias de cobranza y se integra con ERPs y Core Bancarios.

Contamos con la experiencia de haber implementado Debitia en Empresas, Telcos, Bancos, Bancos Digitales y FinTech de Crédito en toda América Latina, cumplido con los estándares más altos de seguridad e integridad de la información. No deje los datos sensibles de su empresa en manos de software que no tienen probada experiencia en el mercado.

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QUEREMOS AYUDARLO EN SU PROCESO DE COBRANZA

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Esta entrada tiene 8 comentarios

  1. Es posible integrar el sistema de cobranzas Debitia a un marcador telefonico digital, discador de IVR. El proceso de cobranza se basa en etapas? sobre eso se realizan las estrategias de cobranza, gracias

    1. El software de cobranzas Debitia, se integra a discadores digitales, estamos presentes en México y varios países de LatinoAmerica. El proceso de cobranza se realiza mediante etapas de cobranza y luego se aplica la estrategia de cobranza y contactación de los clientes.

  2. Buenas tardes el sistema de cobranzas Debitia esta integrado a WhatsApp, trabajan con empresas en México?

  3. El proceso de cobranza de cobranzas que propone Debitia ya viene con un standard, ¿que tiempo de puesta en producción tiene?. Esta trabajando Debitia en República Dominicana.

    1. La implementación del sistema de cobranzas Debitia, demanda entre una y tres semanas, tenemos clientes mas grandes como bancos o telefónicas que demandan un par de meses. El proceso de gestión de cobranzas es flexible. Tenemos clientes en República Dominicana

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