Debitia es Un CRM de cobranzas es una herramienta integral que optimiza el proceso de recuperación de cartera, mejora la eficiencia en la gestión de cobranzas y contribuye a la mejora de la liquidez de la empresa. El CRM de cobranza Debitia automatiza todo el proceso de administración, gestión y recupero de las cuentas por cobrar.
Sistema de Cobranzas para Empresas Debitia
Sistema de Cobranzas Debitia
En esta introducción, entenderemos que es un sistema de gestión de cobranzas, porque necesitas uno, los beneficios de usar uno y luego consideraremos los factores a tener en cuenta para elegir un sistema de cobranzas. Finalmente te presentaremos a Debitia, estamos presentes en toda Latinoamérica.
¿Que es un sistema de cobranzas? ¿Como hacer las cobranzas?
El sistema de cobranzas es una herramienta tecnológica que permite realizar procedimientos automatizados para facilitar el cobro de aquellos documentos morosos para la empresa, reduciendo tiempos por la automatización de procesos repetitivos. Debitia lo ayuda a organizar y realizar la cobranza aplicando un proceso ordenado y automatizado que mejora la eficiencia de la cobranzas mediante la coordinación de estrategias y métodos de cobranzas con el objetivo de realizar la cobranza a menor costo y en el menor plazo posible, de forma de recuperar la cartera vencida.
Definición de un sistema de cobranza: ¿que es el sistema de cobranzas?
Un sistema de Cobranzas es una herramienta informática que le ayuda a una persona o también a una empresa, a realizar una gestión de cobranzas efectiva. El sistema de cobranza permite organizar la gestión de cobranzas, mediante un proceso Predecible, Medible y Controlable.
El sistema de cobranzas Debitia, organiza la información de las cuentas por cobrar en etapas o pasos de gestión establecidos. Mediante una Estrategia de Cobranza organizará el conjunto de acciones, tareas y negociaciones que aplicaremos a los clientes para lograr el recupero de los créditos vencidos de su cartera de cobranza. Podrá analizar los principales indicadores que le permitirá ajustar la estrategia de cobranza y efectuar también la supervisión de sus colaboradores, medir el recupero individual y el del equipo. Dispondrá de tableros para verificar la ejecución de los envíos automáticos, ya sean por mail, SMS, IVR y WhatsApp.
¿Porque necesitas un sistema de Cobranzas para empresas?
Un sistema de cobranzas para empresas, puede mejorar significativamente la eficiencia en la gestión de cobranzas y las cuentas por cobrar a través de la automatización de procesos, la gestión de clientes y contactos, la comunicación multicanal, la generación de reportes, la integración con otros sistemas, la gestión de flujos de trabajo y la habilitación de pagos electrónicos.
Beneficios y funciones de un Sistema de Cobranzas
La función principal de un sistema de cobranzas es organizar el proceso de cobranzas en forma automática, mediante las estrategias de cobranzas seremos capaces de ordenar la gestión de cobranzas y las tareas que debemos realizar en cada segmento o estado del clientes morosos, para obtener los pagos correspondientes.
Las Estrategias de cobranza se diseñan con el objetivo de optimizar el proceso de cobranza, mejorar la eficiencia en la recuperación de activos financieros, reducir los costos operativos y mantener relaciones positivas con los clientes morosos.
Los beneficios de utilizar un sistema de cobranza, es agilizar el proceso de seguimiento y cobranza de deudas. La automatización permite programar recordatorios y comunicaciones con deudores de manera sistemática, lo que aumenta las posibilidades de recibir pagos a tiempo. La automatización del proceso de cobranzas y la integración de estrategias de cobranzas por whatsapp ofrece oportunidades innovadoras en el proceso de gestión de Cobranzas.
Sistema de Cobranzas para Empresas
¿Como Elegir y que factores considerar?
Para elegir un sistema de cobranzas para empresas, debemos tener presente una serie de factores a considerar. De esta forma podremos elegir el mejor sistema de cobranzas para nuestras necesidades. Los principales factores a tener en cuenta para elegir un sistema de cobranzas son:
- Costo y presupuesto: Elegir un sistema que se ajuste al presupuesto del negocio, considerando no solo el costo inicial sino también los costos a largo plazo como mantenimiento, actualizaciones y comisiones
- Funcionalidad: Evaluar las funcionalidades específicas que necesita la empresa, como envío de recordatorios de pago, configuración de planes de pago, generación de informes, entre otros, para elegir un sistema de cobranzas que satisfaga esas necesidades
- Facilidad de uso y capacitación: Optar por un sistema con una interfaz intuitiva y fácil de usar, que requiera una capacitación mínima para el equipo. Verificar si el proveedor ofrece capacitación y soporte
- Automatización: Elegir un sistema que permita automatizar tareas repetitivas como el envío de recordatorios de pago, la generación de informes y la gestión de acuerdos de pago, para mejorar la eficiencia
- Escalabilidad y adaptabilidad: Seleccionar una solución escalable que pueda crecer junto a la empresa y adaptarse a las necesidades cambiantes, evitando tener que reemplazarlo en el futuro
- Integración: Verificar que el sistema pueda integrarse fácilmente con otros sistemas empresariales utilizados, como CRM, contabilidad o ERP, para garantizar una gestión eficiente y precisa
- Seguridad: Asegurar que el sistema de cobranzas, cumpla con las normas de protección de datos y privacidad, y cuente con certificados de seguridad, firewalls y protección contra ciberataques
Considerar estos factores al elegir un sitema de cobranzas garantizará una solución efectiva, eficiente y segura que mejore la gestión de cobros y las relaciones con los clientes.
¿Que es Debitia, sistema de cobranzas y Como Funciona?
Debitia es un sistema de cobranzas que automatiza y optimiza los procesos, facilitando el contacto con los clientes, la aplicación de estrategias de cobranza, la gestión remota del equipo y la medición del desempeño, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperación de deudas.
El sistema de cobranzas Debitia, coordina los mejores procesos y estrategias de cobranza, utilizando un plan de cobranza definido por la empresa, de forma de respetar y contener las políticas de negociación y pago que permitirán el recupero de la cartera de cobranza, siendo la mejor forma de planificar la cobranza en forma eficiente.
Las principales funcionalidades de Debitia, sistema de cobranzas son:
- Automatización de la gestión de cobranza: El sistema de cobranzas automatiza los procesos de cobranza, desde el envío de facturas hasta el cobro efectivo, mediante su integración con pagos digitales online.
- Contacto inteligente con clientes: Debitia contacta a los clientes de manera inteligente, aplicando estrategias de cobranza preestablecidas y coordinando el uso de diversos canales digitales como WhatsApp, email y SMS.
- Interacción y autogestión del cliente: Debitia ofrece a los clientes la posibilidad de autogestionar sus pagos a través de WhatsApp o portales web, ahorrando tiempo y esfuerzo al equipo de cobranzas.
- Coordinación de canales digitales: El sistema de cobranzas, coordina el uso de los diferentes canales digitales de contacto, aplicando las mejores estrategias recurrentes y automáticas de cobranza.
- Aplicación de políticas de cobranza: Debitia permite aplicar las políticas y claves de cobranza definidas por la empresa de manera automatizada.
- Gestión remota y supervisión: El sistema ayuda a organizar el trabajo remoto del equipo de cobranzas, estableciendo prioridades, distribuyendo tareas y supervisando el desempeño a través de tableros y reportes, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperación de deudas
- Integración y medición: Debitia se integra con otras herramientas y permite medir la gestión individual de los colaboradores mediante dashboards y APIs de Excel, PowerBI y WhatsApp.
Nuestra Propuesta: Ofrecerle el mejor Sistema de Cobranzas con las mejores funcionalidades para automatizar su proceso de cobranzas
Debitia, el mejor sistema de cobranzas, elegido por las grandes empresas en México, Bancos y Telcos, sus principales beneficios son la automatización de procesos, la comunicación inteligente con clientes, la supervisión del equipo, su potente segmentación de clientes, y la integración online a Medios de pago y WhatsApp, lo que contribuye a una cobranza más potente y efectiva. Disponemos de mas de 200 clientes en Latinoamérica. Debitia es el mejor sistema para cobranza en el mercado gracias a sus funcionalidades. Desarrollamos Debitia para ser la mejor plataforma de cobranzas. ¡Descubre todas sus ventajas y elige el mejor software de gestión de cobranza para tu empresa!.
El sistema de Cobranzas Debitia está presente en México, Perú, Colombia, Panamá, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro América. Nuestro sistema de Gestión de Cobranzas, te brinda las mejores, las estrategias de cobranza y se integra con ERPs y Core Bancarios.
Contamos con la experiencia de haber implementado Debitia en Empresas, Telcos, Bancos, Bancos Digitales y FinTech de Crédito en toda América Latina, cumplido con los estándares más altos de seguridad e integridad de la información. No deje los datos sensibles de su empresa en manos de software que no tienen probada experiencia en el mercado.
¿Qué es sistema de Cobranzas?
Los sistemas de cobro permiten establecer niveles de seguridad mediante roles y perfiles de usuario para permitir el acceso sólo a los responsables de su actividad en la organización. El acceso está restringido de forma que los datos sensibles no están disponibles de forma general.
¿Qué es software de gestión de cobranzas?
Un software de cobranzas automatiza y simplifica la gestión de cuentas pendientes de pago. Almacenando datos de clientes, fechas de vencimiento y deudas, el software automatiza notificaciones y recordatorios de pago.
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Buen día, Debitia.
Soy Luis Cruz, el encargado del departamento de sistemas de una institución educativa, necesito mas información acerca de su software.
Hola Luis, un gusto ya te hemos contactado, a tus órdenes.
El sistema de cobranzas Debitia, esta integrado con proveedores de WhatsApp para el envio de mensajes? cual es la mejor alterntiva para el envío de mensajes por whatsapp?
Buen dia Marcelo, el sistema de cobranza Debitia se integra mediante API con WhatsApp y permite tanto el envio de mensaje como la re financion de Deudas, ofeciendole al deudor alternativas. El sistema programa el envio de mensajes y todo tipo de campañas.Según el cliente elije la mejor forma de enviar, puede ser el whatsapp web o el coorporativo.
Muchas gracias por la respuesta, entiendo que el sistema de gestión de cobranzas programa las tareas y el envió de mensajes. Como elije la mejor estrategia de contacto?
Así es, gracias a ti va a tomar la mejor estrategia, de acuerdo a como este parametrizado, te paso link https://debitia.com.ar/estrategias-de-cobranza/ , si requieres mas info del sistema de cobranzas, me avisas
necesito un sistema de cobranzas que envié avisos de recordatorio de cobranza de las mensualidades y del mantenimiento. tenemos clientes en Panamá y en México, como se integran al ERP?
Hola Alejandro, un gusto te escribo, la mejor forma de integrar el sistema de cobranzas es con un archivo de excel automatizado en la noche, pero se puede integrar con web services tambien
me gustaría definir distintas estrategias de cobranza en base al tipo de deudor moroso, es esto posible con vuestro sistema de gestión de cobranzas? ¿que son los métodos de cobranza?
Hola Paula, nuestro sistema de cobranza, te permite configurar y ejecutar distintas estrategias de gestión de cobranzas, en base a tipos de clientes, etapas de gestión, escore de cobranza, estados de gestión. Todo es configurable en nuestro sistema de gestión de cobranzas, respecto a ¿que son los métodos de cobranza?, los métodos de cobranza son similares a las estrategias de cobranzas, las estrategias de cobranza se definen como el conjunto de acciones, procedimientos y métodos de cobranza que utilizaremos con el objetivo de gestionar el recupero de la cartera vencida. Las estrategias de cobranza, nos permiten organizar el proceso de cobranza en forma automática.
Buenas tardes, el sistema de cobranza, permite organizar las estrategias de cobranzas?, quiero decir si permite planificar las políticas de refinanciacion o el tipo de comunicación al moroso de acuerdo a su definicion?
Hola Pablo, es correcto. El sistema de gestión de cobranzas Debitia organiza en base a las definiciones de vuestro proceso de cobranza y permite parametrizar las políticas , estrategias y procesos de gestión de cobranza, las alternativas de re financiación integradas en el sistema. De cara al moroso, se ofrece la integración automatica a mails, SMS, WhatsApp y un portal de clientes que permite la autogestión de clientes, que permite que informen pagos, realicen compromisos de pago, o incluso pagos digitales. Tenemos clientes en México que estan integrados a OpenPay, mercado pago y Stripe.
Podrías envíame más información sobre el sistema de gestión de cobranzas
Alguna posibilidad de integrar vía API con nuestro core bancario ?
Están presentes me México
Gracias
Hola Marcelo, ya te envie un mail para agendar una reunion, nuestro sistema de cobranzas esta presente en México, trabajan con nosotros por nombrarte algunos, Red Ambiental, Grupo Posadas, y varias empresas del rubro químico y financiero, tenemos clientes cerca de CDMX, Morelia, Monterrey y Guadalajara, saludos