Debitia es una innovador Sistema de Gestión de Cobranzas en Latinoamérica, diseñado para automatizar…
Automatiza tu Gestion de Cuentas por Cobrar en Mexico
¿Qué es la Gestion de Cuentas por Cobrar en México?
Debitia es una innovador Sistema de Gestión de Cuentas por Cobrar en México, diseñado para automatizar y optimizar el proceso de gestión de cuentas por cobrar. Nuestro Sistema de Gestión y control de Cobranzas, facilita el contacto con los clientes mediante estrategias de gestión de cobranzas inteligentes y canales digitales como WhatsApp y email, ademas permite la autogestión de pagos, mejora la supervisión y el control del equipo y proporciona análisis en tiempo real, lo que resulta en una recuperación de deudas más eficiente y efectiva. El Sistema de Gestión de Cobranzas en México Debitia, ya automatiza la Gestión de Cuentas por Cobrar en Empresas, Bancos, Telefónicas, Transporte, Retail, Hotelería, Residuos. si quiere conocernos agende una demo..
Automatiza tu Gestion de Cuentas por Cobrar en Mexico
Las cuentas por cobrar consisten en el dinero que se le debe a un negocio por los bienes o servicios que provee, con el registro de la fecha de venta, a quién se le vendió, la cantidad y cuándo se hará efectivo el pago. La administración de cuentas por cobrar en México es un proceso fundamental para mantener la salud financiera de las empresas, especialmente micro, pequeñas y medianas (MIPYMES), que representan el 95% del total de empresas y generan el 52% del Producto Interno Bruto del país.
Importancia de la gestión de las cuentas por cobrar en México
En México, 8 de cada 10 empresas cierran sus puertas por problemas administrativos antes de cumplir los 5 años de operaciones, según un estudio del INEGI. Cerca del 20% de las empresas deben emprender acciones de cobranza, afectando su ciclo de caja.
La gestión eficiente de cuentas por cobrar es vital para la salud financiera de una empresa. En México, donde aproximadamente el 80% de las empresas cierran antes de cumplir cinco años, la gestion de cuentas por cobrar se convierte en un reto significativo. La falta de un manejo adecuado puede llevar a problemas de liquidez, lo que afecta la capacidad de la empresa para operar y cumplir con sus obligaciones financieras.
- Flujo de Efectivo: Las cuentas por cobrar afectan directamente el flujo de efectivo de una empresa. Un manejo ineficiente puede resultar en demoras en los pagos, lo que a su vez puede poner en riesgo la estabilidad financiera de la empresa.
- Relaciones con Clientes: Un proceso de cobranza bien administrado no solo asegura que se reciban los pagos a tiempo, sino que también ayuda a mantener buenas relaciones con los clientes. La comunicación clara y profesional durante el proceso de cobranza puede fomentar la lealtad del cliente.
- Reducción de Riesgos: Una adecuada administración permite identificar clientes con alto riesgo de incumplimiento, lo que permite a la empresa tomar decisiones informadas sobre la concesión de crédito y las condiciones de pago.
- Mejora en la Rentabilidad: Al optimizar el proceso de cobranza, las empresas pueden reducir costos asociados con la recuperación de cuentas y mejorar su rentabilidad.
Definición de Cuentas por Cobrar: ¿Qué son las cuentas por cobrar?
Definimos a las cuentas por cobrar de la siguiente manera: La administración de cuentas por cobrar se encarga del manejo de la deuda a crédito que un cliente contrae debido a la adquisición de un producto o servicio.
La gestion de cuentas por cobrar es un proceso crítico para la salud financiera de cualquier empresa, ya que involucra la gestión de las deudas que los clientes tienen con la organización por bienes o servicios adquiridos. Este manejo no solo se refiere a la contabilidad, sino que también es fundamental para asegurar un flujo de efectivo constante y predecible, lo que permite a la empresa cumplir con sus obligaciones financieras y operativas. ¿Cómo se administra una cuenta por cobrar?, Las Cuentas por Cobrar a corto plazo deben presentarse en el balance general como activo circulante inmediatamente después del efectivo y de las inversiones en valores negociables.
¿En qué consiste el proceso de gestión de cuentas por cobrar?
La gestión de cuentas por cobrar se encarga del manejo de la deuda a crédito que un cliente contrae debido a la adquisición de un producto o servicio. El proceso de gestión de cuentas por cobrar abarca una serie de pasos esenciales para garantizar la gestión efectiva de las cuentas por cobrar.
Estrategias para una Gestión y control Eficiente de las cuentas por cobrar
Para optimizar la gestión y control de cuentas por cobrar, se pueden implementar diversas estrategias:
- Políticas de Crédito Claras: Establecer criterios claros para la concesión de crédito y evaluar la capacidad de pago de los clientes antes de otorgarles crédito.
- Seguimiento Regular: Realizar revisiones frecuentes de las cuentas por cobrar para identificar deudas vencidas y actuar proactivamente.
- Automatización: Utilizar software especializado para automatizar el proceso de facturación y cobranza, lo que facilita el seguimiento y mejora la eficiencia.
- Facilitar el Pago: Ofrecer múltiples opciones de pago y enviar recordatorios oportunos a los clientes puede aumentar la tasa de cobro.
- Análisis de Datos: Implementar análisis de datos para identificar patrones en el comportamiento de pago de los clientes y ajustar las estrategias de cobranza en consecuencia.
La gestión de cuentas por cobrar es un componente esencial de la gestión financiera de una empresa. Una estrategia bien definida no solo mejora el flujo de efectivo y la rentabilidad, sino que también fortalece las relaciones con los clientes, lo que es fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad del negocio.
¿Qué datos necesito para controlar el proceso de gestión de cuentas por cobrar?
Para llevar un control efectivo, clasifícalas por cliente, fechas de vencimiento, días de morosidad o cualquier otro aspecto que consideres relevante. Una gestión eficiente de cuentas por cobrar puede reducir el riesgo de impago, mejorar la liquidez y la solvencia de la empresa, y aumentar la rentabilidad.
¿Qué técnicas de cobranza son más efectivas para realizar la gestión de cuentas por cobrar?
Algunas de las técnicas y estrategias de cobranza más efectivas para la gestion y el control de las cuentas por cobrar incluyen:
- Definir una política de crédito y cobranza clara: Establecer desde el inicio las políticas de pago, tiempos, proceso de seguimiento y consecuencias en caso de retraso. Esto evita confusiones y facilita la cobranza.
- Proporcionar opciones de pago flexibles: Ofrecer al cliente variedad de formas de pago (efectivo, cheque, transferencia, tarjeta de crédito, etc.), esto evitará excusas y facilitará la cobranza.
- Contar con un registro actualizado de cuentas por cobrar: Mantener un calendario de cobranzas con información necesaria actualizada como número, monto, plazo, contacto, etc. Esto permite un seguimiento efectivo.
- Implementar estrategias proactivas de prevención de morosidad: Educar a los clientes sobre los beneficios del pago oportuno, el cronograma de pagos y los medios de pago disponibles. Esto evita que las cuentas lleguen a ser dudosas.
- Utilizar software de cobranza automatizado: Enviar recordatorios automáticos de pago, reduciendo la confrontación directa y la necesidad de llamadas repetitivas. Permite un registro detallado de transacciones y análisis del comportamiento de pago.
- Segmentar el portafolio de cuentas por cobrar: Identificar perfiles específicos de riesgo de no pago o retrasos para implementar estrategias adecuadas a cada segmento
- Establecer acuerdos de pago con clientes morosos: Negociar planes de pago que permitan recuperar la deuda de manera gradual, evitando que se vuelva incobrable.
- Derivar cuentas incobrables a agencias especializadas: En casos extremos, enviar las cuentas con mucho tiempo de retraso (generalmente más de 90 días) a agencias de cobranza, siempre que el monto lo justifique.
En resumen, una combinación de políticas claras, opciones de pago flexibles, seguimiento proactivo, automatización y segmentación de la cartera, permite reducir efectivamente las cuentas por cobrar y mantener una administración de cuentas por cobrar saludable.
Como automatizar la gestión de cuentas por cobrar con Debitia: Ofrecerte el mejor Software de gestion de cuentas por cobrar con las mejores funcionalidades para automatizar su proceso de cobranzas:
En Debitia, comprendemos la importancia de una buena gestion de cuentas por cobrar, Nuestro software para gestion de cobranzas, está diseñado para simplificar este proceso, Con Debitia podrás crear estrategias de cobranzas y campañas de cobro de acuerdo a la segmentación de tus clientes por su tipo de riesgo, etapa o el criterio personal que elijas, permitiéndote cobrar mejor y de manera automática. Dispondrás de los indicadores de gestión de empresa en todo momento. Toma decisiones basadas en datos que permitan hacer crecer tu negocio. Envía recordatorios de pago a través de email, SMS y mensajes de cobranza por whatsapp y utilizar tu propia web de cobros (portal de clientes) para recaudar los pagos de manera sencilla.
Disponemos de mas de 200 clientes en Latinoamérica. Debitia es el mejor sistema para administración de cuentas por cobrar en el mercado gracias a sus funcionalidades. Desarrollamos Debitia para ser la mejor plataforma de cobranzas. ¡Descubre todas sus ventajas y elige el mejor software de gestión de cobranza para tu empresa!.
El Software de gestion de cuentas por cobrar Debitia está presente en México, Perú, Colombia, Panamá, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro América. Nuestro Software de Gestión de Cobranzas, te brinda las mejores estrategias en administración de cuentas por cobrar y se integra con ERPs y Core Bancarios.
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¿Cómo se gestionan las cuentas por cobrar? utilizando el programa de administración de cuentas por cobrar Debitia, ¿como organiza y que datos se requieren para controlar las cuentas por cobrar?, ¿estan integrados a WhatsApp para realizar la gestión de cobranza en forma automatica?, ¿es posible el envio de mensajes con whatsapp? o requiere modificar el proceso de cobranza e incluir a otro proveedor
La gestión de cuentas por cobrar implica el seguimiento y la protección de los pagos de los clientes una vez realizados los pedidos, o la financiaciones otorgadas. El programa de administración de cuentas por cobrar Debitia, coordina y automatiza la estrategia de administración de cuentas por cobrar, para llevar un control efectivo, clasifícalas por cliente, fechas de vencimiento, días de morosidad o cualquier otro aspecto que consideres relevante. Nos integramos a sistemas contables, ERPs y core bancarios, en todos los casos la información requerida para controlar las cuentas por cobrar se genera y sube a Debitia, en forma automática. respecto a la gestión de cobranzas y cobros por whatsapp, el proceso de envío de los mensajes de cobranza por WhatsApp puede ejecutarse desde su cuenta personal o la corporativa, también existen proveedores mayoristas a los cuales nos integramos en forma nativa, por lo que no hace falta modificar el proceso de gestión de cobranzas y cobros, para incluir el envío de mensajes de cobranza con whatsapp
¿Cómo funciona Debitia?
Hola, Debitia es un software de cobranza online diseñado para automatizar y optimizar el proceso de gestión de cuentas por cobrar. Un software de cobranzas es una herramienta que automatiza y simplifica la gestión de cuentas por cobrar, lo que conduce a una mayor eficiencia y mejores resultados, ademas permite la autogestión de pagos, mejora la supervisión del equipo y proporciona análisis en tiempo real, lo que resulta en una recuperación de deudas más eficiente y efectiva.
Debitia software de cobranzas permite organizar la gestión de cobranzas.
Automatizar todo el proceso de gestión de cobranza, reduciendo tiempo y costos. Establecer y utilizar estrategias, métodos y planes de cobranza automáticas para su gestión. Distribuir las tareas y la priorización de las cobranzas dentro de su equipo de gestión de cobranzas. Medir la gestión individual mediante tableros y reportes online. Supervisar a sus colaboradores y las tareas de cobranzas pendientes de ejecución. Automatizar el de contacto con sus clientes, permitiendo la autogestión en el portal de clientes con pagos digitales integrados. Utilizar estrategias de cobranzas mediante WhatsApp en forma integrada y automática en el software de cobranza.
¿Que es el control de cobranza?, como organiza la gestión de cobranza Debitia
Hola Emiliano, Debitia es un software de cobranza online diseñado para automatizar y optimizar el proceso de gestión de cuentas por cobrar, ¿Que es el control de cobranza?, la gestión de cobranza se enfoca en el proceso de administrar y en el control de cartera durante el proceso de recuperación de las deudas pendientes de los clientes. ¿Cómo se maneja la cobranza? en Debitia, El proceso de cobranza se focaliza en contactar a los clientes morosos por distintos canales (llamado telefónico, mail, sms, cartas, whatsApp y otros medios) para informarles el estado de sus facturas o créditos, la obligación de pago y ofrecerles opciones de normalización y pago integradas. Por esa razón, el software de cobranza Debitia, debe utilizar técnicas, planes y estrategias de cobranzas en forma organizada, con el objetivo de realizar la cobranza a menor costo y en el menor plazo posible, de forma de recuperar la cartera vencida.
¿como se gestiona la cobranza en Debitia?, ¿que partes del proceso de la gestion de cuentas por cobrar se puede modificar?, acepta la modificacion para las distintas etapas de la cobranza?
Hola Patricia, el proceso de gestión de cobranzas se focaliza en contactar a los clientes morosos por distintos canales (llamado telefónico, mail, sms, cartas, whatsApp y otros medios) por ejemplo un portal de clientes con pagos digitales integrados, el proceso de gestión de cuentas por cobrar es totamente configurable en Debitia, respecto a las etapas de la cobranza, las etapas de la cobranza son un conjunto de estrategias que una empresa implementa para asegurar que los clientes o deudores cumplan con sus obligaciones financieras y paguen sus facturas o deudas a tiempo Las etapas de cobranza son un elemento fundamental dentro del proceso de la gestión de cobranza, una efectiva gestión de cobranza contribuye significativamente a mantener un flujo de caja constante en la empresa. El proceso de cobranzas mediante las etapas, permite agrupar a los clientes según distintos criterios.
https://debitia.com.ar/es_ar/etapas-de-la-cobranza-3/
Hola, me gustaría saber ¿cómo se maneja la cobranza en Debitia?
Hola María, Debitia es un software de cobranza online diseñado para automatizar y optimizar el proceso de gestión de cuentas por cobrar. Un software de cobranzas es una herramienta que automatiza y simplifica la gestión de cuentas por cobrar, lo que conduce a una mayor eficiencia y mejores resultados, ademas permite la autogestión de pagos, mejora la supervisión del equipo y proporciona análisis en tiempo real, lo que resulta en una recuperación de deudas más eficiente y efectiva, es una herramienta tecnológica que permite realizar procedimientos automatizados para facilitar el cobro de aquellos documentos morosos para la empresa, reduciendo tiempos por la automatización de procesos repetitivos. El proceso de cobranza se focaliza en contactar a los clientes morosos por distintos canales (llamado telefónico, mail, sms, cartas, whatsApp y otros medios) para informarles el estado de sus facturas o créditos, la obligación de pago y ofrecerles opciones de normalización y pago integradas.
¿la plataforma de cobranza, se integra a diversos ERPs?, posteriormente entiendo tiene los saldos actualizados, con que frecuencia y como se hace, ¿Cómo se realiza el control de cuentas por cobrar? y verificar que estan los datos y como se envían los mensajes de cobranza por whatsapp
Hola Matías, Debitia se integra en forma nativa con la mayoría de los ERPs, eso mantiene los saldos actualizados, la frecuencia es diaria. Las cuentas por cobrar pueden controlarse mediante estrategias oportunas, como el envío automatizado de los conceptos y de mensajes recordatorios, a los clientes morosos. La estrategia de cobranza en Debitia permite coordinar la parametrización de la gestión de cobranza con whatsapp y el envió de los mensajes de cobranza por whatsapp. Los templates son configurables y atomatizados. En resumen, el estado o saldo de las cuentas por cobrar se importa del ERP, dispondras de estrategias de cobranzas configurables, que tomaran en cuenta las políticas de cobranza de la empresa y los procesos de gestión de cuentas por cobrar establecidos, podras gestionar el envio de mensajes de cobranza con whatsapp, saludos
¿como es el proceso de gestión de cobros?, ¿como gestionar los cobros de forma organizada?
Hola Mariela, la gestión de cobros no solo implica los procesos de cobro y recuperación de pagos, sino que también incluye el seguimiento y control de los pagos vencidos, ¿Cómo gestionar cobros? las mejores prácticas en estrategias de cobranza para gestionar los cobros en forma organizada, son utilizar estrategias proactivas, fomentar la productividad del área de cobranza, (recomendamos un software de cobranzas para eso), implementar incentivos para el personal de cobranza, establecer políticas y procesos de recuperación bien definidos, segmentar la cobranza por niveles de riesgo. Un software de cobranza es una solución tecnológica que permite a las empresas gestionar de manera eficiente sus procesos de cobro de deudas y facturas pendientes.
¿como se realiza la supervision del equipo de cobradores?, ¿como se gestiona la cobranza en ese caso?
Debitia te permite organizar las tareas de coordinación y supervision del equipo de cobranza, los cobradores que incluso pueden estar trabajando en forma remota, La gestión de cobranza es el proceso mediante el cual una empresa administra y recupera los pagos pendientes de sus clientes. ¿Cómo se gestiona una cobranza? Usa distintos canales de comunicación, automatiza los procesos simples, brinda otros medios de pago, aprende a segmentar clientes, define tus indicadores de gestión de cobranza o KPIs. Recomendamos la automatización de procesos de gestion de cobranzas, utilizando procesos, metodologia y politicas de Cobranza.
Las estrategias de cobranza, son el conjunto de acciones, procedimientos y métodos de cobranza que utilizaremos con el objetivo de gestionar el recupero de la cartera vencida, con Debitia podrás automatizar el envío de las acciones de cobro