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Software de Cobranzas para Empresas ¿Como Elegir?

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Software de Cobranzas para Empresas ¿Como Elegir?

En esta introducción, entenderemos que es un software de cobranzas para empresas, porque necesitas uno, los beneficios de usar uno y luego consideraremos los factores a tener en cuenta para elegir un software de cobranzas. Finalmente te presentaremos a Debitia, estamos presentes en toda Latinoamérica.

Definición de un software de cobranzas: ¿Que es un software de cobranzas?  ¿Como hacer las cobranzas?

Se define a un software de cobranzas como una herramienta tecnológica que permite realizar procedimientos automatizados para facilitar el cobro de aquellos documentos morosos para la empresas, reduciendo tiempos por la automatización de procesos repetitivos. Un software de Cobranzas es una herramienta informática que le ayuda a una persona o también a una empresa, a realizar una gestión de cobranzas efectiva. El software de cobranza permite organizar y simplificar la gestión de cobranzas al automatizar la comunicación para cobrarle a sus clientes, agiliza el proceso de seguimiento y cobranza de deudas.

También podemos definir a un software de cobranzas como una herramienta informática que le ayuda a una persona o también a una empresa, a realizar una gestión de cobranzas efectiva. El software de cobranza permite organizar y simplificar la gestión de cobranzas al automatizar la comunicación para cobrarle a sus clientes.

¿Porque necesitas un Software de Cobranzas para empresas?

Un software de cobranzas para empresas, puede mejorar significativamente la eficiencia en la gestión de cobranzas y las cuentas por cobrar a través de la automatización de procesos, la gestión de clientes y contactos, la comunicación multicanal, la generación de reportes, la integración con otros sistemas, la gestión de flujos de trabajo y la habilitación de pagos electrónicos.

Un software de cobranzas es una herramienta integral que optimiza el proceso de recuperación de cartera, mejora la eficiencia en la gestión de cobranzas y contribuye a la mejora de la liquidez de la empresa.

Beneficios y funciones del Software de Cobranzas

La función principal de un software de cobranzas es organizar el proceso de cobranzas en forma automática, mediante las estrategias de cobranzas seremos capaces de ordenar la gestión de cobranzas y las tareas que debemos realizar en cada segmento o estado del clientes morosos, para obtener los pagos correspondientes.

Las Estrategias de cobranza se diseñan con el objetivo de optimizar el proceso de cobranza, mejorar la eficiencia en la recuperación de activos financieros, reducir los costos operativos y mantener relaciones positivas con los clientes morosos.

Los beneficios de utilizar un software de cobranza, es agilizar el proceso de seguimiento y cobranza de deudas. La automatización permite programar recordatorios y comunicaciones con deudores de manera sistemática, lo que aumenta las posibilidades de recibir pagos a tiempo. La automatización del proceso de cobranzas y la integración de estrategias de cobranzas por whatsapp ofrece oportunidades innovadoras en el proceso de gestión de Cobranzas.

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¿Como elegir un software de cobranzas y que factores considerar?

Para elegir un software de cobranzas para empresas, debemos tener presente una serie de factores a considerar. De esta forma podremos elegir el mejor software de cobranzas para nuestras necesidades. Los  principales factores a tener en cuenta para elegir un software de cobranzas son:

  1. Costo y presupuesto: Elegir un software de cobranzas, que se ajuste al presupuesto del negocio, considerando no solo el costo inicial sino también los costos a largo plazo como mantenimiento, actualizaciones y comisiones
  2. Funcionalidad: Evaluar las funcionalidades específicas que necesita la empresa, como envío de recordatorios de pago, configuración de planes de pago, generación de informes, entre otros, para elegir un software que satisfaga esas necesidades
  3. Facilidad de uso y capacitación: Optar por un software con una interfaz intuitiva y fácil de usar, que requiera una capacitación mínima para el equipo. Verificar si el proveedor ofrece capacitación y soporte
  4. Automatización: Elegir un software que permita automatizar tareas repetitivas como el envío de recordatorios de pago, la generación de informes y la gestión de acuerdos de pago, para mejorar la eficiencia de la cobranza.
  5. Escalabilidad y adaptabilidad: Seleccionar una solución escalable que pueda crecer junto a la empresa y adaptarse a las necesidades cambiantes, evitando tener que reemplazarlo en el futuro
  6. Integración: Verificar que el software pueda integrarse fácilmente con otros sistemas empresariales utilizados, como CRM, contabilidad o ERP, para garantizar una gestión eficiente y precisa
  7. Seguridad: Asegurar que el software cumpla con las normas de protección de datos y privacidad, y cuente con certificados de seguridad, firewalls y protección contra ciberataques

Considerar estos factores al elegir un software de cobranzas garantizará una solución efectiva, eficiente y segura que mejore la gestión de cobros y las relaciones con los clientes.

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¿Que es Debitia, software de cobranzas y Como Funciona?

Debitia es un software de cobranzas que automatiza y optimiza los procesos, facilitando el contacto con los clientes, la aplicación de estrategias de cobranza, la gestión remota del equipo y la medición del desempeño, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperación de deudas.

El software de cobranzas Debitia, coordina los mejores procesos y estrategias de cobranza, utilizando un plan de cobranza definido por la empresa, de forma de respetar y contener las políticas de negociación y pago que permitirán el recupero de la cartera de cobranza, siendo la mejor forma de planificar la cobranza en forma eficiente.

Las principales funcionalidades de Debitia son:

  1. Automatización de la gestión de cobranza: Debitia automatiza los procesos de cobranza, desde el envío de facturas hasta el cobro efectivo, mediante su integración con pagos digitales online.
  2. Contacto inteligente con clientes: Debitia contacta a los clientes de manera inteligente, aplicando estrategias de cobranza preestablecidas y coordinando el uso de diversos canales digitales como WhatsApp, email y SMS.
  3. Interacción y autogestión del cliente: Debitia ofrece a los clientes la posibilidad de autogestionar sus pagos a través de WhatsApp o portales web, ahorrando tiempo y esfuerzo al equipo de cobranzas.
  4. Coordinación de canales digitales: El software de cobranzas, coordina el uso de los diferentes canales digitales de contacto, aplicando las mejores estrategias recurrentes y automáticas de cobranza.
  5. Aplicación de políticas de cobranza: Debitia permite aplicar las políticas y claves de cobranza definidas por la empresa de manera automatizada.
  6. Gestión remota y supervisión: El sistema ayuda a organizar el trabajo remoto del equipo de cobranzas, estableciendo prioridades, distribuyendo tareas y supervisando el desempeño a través de tableros y reportes, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperación de deudas
  7. Integración y medición: Debitia se integra con otras herramientas y permite medir la gestión individual de los colaboradores mediante dashboards y APIs de Excel, PowerBI y WhatsApp.

Nuestra Propuesta: Ofrecerle el mejor Software de Cobranzas con las mejores funcionalidades para automatizar su proceso de cobranzas.

Debitia, el mejor software de cobranzas, elegido por las grandes empresas en México, Bancos y Telcos, sus principales beneficios son la automatización de procesos, la comunicación inteligente con clientes, la supervisión del equipo, su potente segmentación de clientes, y la integración online a Medios de pago y WhatsApp, lo que contribuye a una cobranza más potente y efectiva. Disponemos de mas de 200 clientes en Latinoamérica. Debitia es el mejor sistema para cobranza en el mercado gracias a sus funcionalidades. Desarrollamos Debitia para ser la mejor plataforma de cobranzas. ¡Descubre todas sus ventajas y elige el mejor software de gestión de cobranza para tu empresa!.

El Software de Cobranzas Debitia está presente en México, Perú, Colombia, Panamá, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro América. Nuestro Software de Gestión de Cobranzas, te brinda las mejores, las estrategias de cobranza y se integra con ERPs y Core Bancarios.

Contamos con la experiencia de haber implementado Debitia en Empresas, Telcos, Bancos, Bancos Digitales y FinTech de Crédito en toda América Latina, cumplido con los estándares más altos de seguridad e integridad de la información. No deje los datos sensibles de su empresa en manos de software que no tienen probada experiencia en el mercado.

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Todo el proceso de cobranza explicado en este artículo forma parte de la experiencia que hemos volcado en el sistema de cobranzas Debitia. Debitia administra carteras de cobranza de diversos tamaños e industrias y permite el uso de estrategias de cobranza que van a coordinar todo el proceso de cobranza que aquí explicaremos. La utilización y coordinación de los canales de contacto como SMS, mail, WhatsApp esta integrada en Debitia. La elaboración y envió de mensajes de cobranza por whatsapp también es administrado en Debitia. El Software de Cobranzas Debitia está presente en México, Perú, Colombia, Panamá, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro América. Nuestro Software de Gestión de Cobranzas, te brinda las mejores, las estrategias de cobranza y se integra con ERPs y Core Bancarios

¿Qué es un software de cobro?

Un Software de Cobranzas es una herramienta informática que le ayuda a una persona o también a una empresa, a realizar una gestión de cobranzas efectiva.

Definición de un CRM de cobranza: ¿que es un CRM de cobranzas?

Se define a un CRM de Cobranzas como una herramienta tecnológica que permite realizar procedimientos automatizados para facilitar el cobro de aquellos documentos morosos para la empresa, utilizando un proceso de cobranza y comunicación automatizados que permite organizar y simplificar la gestión de cobranzas al automatizar la recuperación de las cuentas por cobrar de manera eficiente. El CRM de cobranzas permite coordinar el trabajo y desempeño de los colaboradores y permite administrar y registrar las gestiones realizadas

This Post Has 32 Comments

  1. Como realiza la supervision el software de cobranzas, ¿tiene algún reporte o módulo?, tienen clientes en México?, podremos utilizar el software de gestion de cobros?

    1. El sistema permite medir las gestiones que realiza cada cobrador, el cumplimiento de las promesas y la efectividad de los contactos con los clientes y la efectividad de la gestion de cuentas por cobrar. La principal funcion de nuestro software de cobranzas es organizar el proceso de cobranzas en forma automática y mantener un contacto cerca de los clientes, por lo que si vas a poder utilizar Debita tenemos clientes en CDMX, Ciudad de México, estado de México, Nuevo León, Jalisco, Guanajuato, Veracruz y varios paises de LatinoAmerica

  2. Disponen de un chatbot en whatsapp que gestione los mensajes de cobranza? Me refiero a una gestión de cobranza integrada con whatsapp en el software para gestión de cobranza

    1. Hola Tomas, disponemos de un chatbot de cobranza por whatsapp. Nuestro software de cobranzas integra en el proceso de gestión de cobranzas una estrategia que lo incluye.

  3. Hola, Oye en este sistema de cobranzas se pueden hacer llamadas de salida y de ser que sí, son compatibles con cisco Jabber?, disponen de una version de software de cobranza gratis

    1. Hola Jesica, el programa intrefacea con discadores digitales y les envía la campñana o lista de llamados, este llama y pasa la llamada al operador disponible y adicionalmente la info en debitia de ese cliente para que lo gestione y aplique una respuesta. Me pudes escribir aqui +54911 4189 1939 , no disponemos de una version de software de cobranzas gratis

  4. con que canales se contacta al cliente el software de gestion de cobranzas?, con cuales plataformas de cobranza, ERPs y discadores predictivos se conecta la plataforma Debitia?,El software de cobranzas esta presente en México?, gracias

    1. Hola Miguel, El software para gestión de cobranza se contacta mediante mail, SMS, WhatsApp y telefonico. En el caso de WhatsApp incluso se puede utilizar bots. El software de cobranzas, está presente en México

  5. interesante como el programa de cobranza coordina el recupero de la cartera y las etapas de la cobranza,en que países están?

    1. Gracias por el comentario Dario,
      Buscamos que nuestros clientes mejoren y controlen sus procesos de gestión de cobranzas y la coordinación de la gestión de cobranzas. El Software de Cobranzas Debitia está presente en México, Perú, Colombia, Panamá, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro América. Nuestro Software de Gestión de Cobranzas,

      Saludos Juan

  6. El software de gestión de cobranzas interactua con WhatsApp?, como se integran las gestiones de cobranza por ese canal?, cual es la mejor o mejores integraciones

    1. Hola Tomas, un gusto. Nos integramos mediante api, todas las gestiones quedan registradas en nuestro software para gestión de cobranza. No hay un mejor alternativa, hay clientes que usan la api, otros usan el WhatsApp web desde su navegador y les ha resultado de las mejores y mas practicas formas de contactar a sus clientes

  7. Que buena idea gestionar la cobranza en un sistema y mantener cierta reportería en excel. Aun se sigue utilizando la gestión de cobranza en excel. Los reportes de gestión de cobranza con excel no van a desaparecer

    1. Hola Paulo, el software de gestión de Cobranzas Debitia, permite definir y establecer etapas o pasos mediante una Estrategia de Cobranza, para realizar la gestión de cobranzas en forma efectiva, sabemos que todos aman usar excel, por eso lo integramos en la etapa de reportería.

  8. El sistema de cobranza Debitia, ¿permite elaborar el programa de cobranza para gestionbar de manera efectiva la cobranza?, como se organizan los pasos de la cobranza o las etapas de gestión?, Aldo

    1. Hola Aldo, el programa de cobranza Debitia, permite parametrizar la gestión de cobranza en base a etapas, estados y condiciones particulares que quieras definir. Generará en forma automática las campañas de contactación para su cartera de morosos, mediante una estrategia de gestión de cobranza.

  9. Tengo una financiera, que canales puedo utilizar para realizar la gestion con el programa de cobranzas Debitia, lo plataforma administra la gestion de cobranza con whatsapp?

  10. Buenas tardes, el software para gestion de cobranzas debitia, esta integrado o tiene un chabot de cobranzas en whatsapp?, le da opciones de pago al deudor?, eso se establece en la estrategia de cobranza? El sistema elige la mejor opción de contacto?

  11. buenas tardes, el software de gestion de cobranzas gestiona estados de cobranza y programa la cobranza diaria?

    1. Buenas noches, si el software de cobranza Debitia coordina y programa acciones de cobranza sobre los distintos estados del cliente y programa las acciones de cobranza diarias.

  12. El software de cobranzas programa las mejores acciones de cobro?, me refiero al envio automático de mails, mensajes y voz. Es posible definir en el software para cobranzas la politica de negociacion?

    1. Buenas tardes, nuestro software de cobranzas automatiza las campañas o acciones de cobranza mediante la parametrización de métodos y estrategias de cobranza, elije la mejor alternativa, según el estado de gestión. Debitia te va a permitir parametrizar las politicas de negociacion ya sean propias o de cedentes en el caso en que la cartera de cobranza sea de un tercero. Un gusto ayudarlos cuando lo requieran.

  13. Buenos días, es posible utilizar el sistema de cobranzas debitia en una empresa transportista?. Tenemos distintos tipos de clientes, deberiamos segmentar la cartera de cobranza por pais, región, tipo de financiacion, plazo de la factura, credito. La cartera de cobranza es diferente en cada pais.Estamos en Jalisco, Mexico y en Panamá y Costa Rica.

    1. Buenas tardes Macarena, el software para cobranzas Debitia es utilizado por una empresa de transporte terrestre y marítimo en 4 paises en simultaneo. Les permite que hagan la segmentación por las variables que enumeras y mas. La plataforma de cobranzas es flexible y permite que administren distintos metodos y estrategias de cobro. Van a poder administrar las carteras de cobranza de varios paises en diferentes monedas. A sus ordenes para lo que necesiten.

    1. Muchas gracias Manuel.
      Buscamos que nuestros clientes mejoren y controlen sus procesos de gestión de cobranzas y la coordinación de la gestión de cobranzas con un software de facil uso y parametrización.

      Saludos Juan

  14. Lo que proponen es automatizar el proceso y las acciones tambien las realiza el sistema para gestión de cobranzas?

    1. Hola, si automatizamos la cobranza desde la emisión de la factura, hasta su cobro. En base a la interacciones que se tiene con el cliente, el sistema de cobranza, propone los mejores cursos de acción, en base a estrategias de gestión de cobranzas

  15. El software de cobranzas Debitia, permite establecer el mejor canal de contacto, ¿para cada tipo de cliente?, como se determinan las mejores estrategias, estan en México?

    1. Desarrollamos el software de cobranzas Debitia para ser la mejor plataforma de cobranzas, te permitirá establecer el mejor canal de contacto y definir las mejores estrategias de cobranzas, para cada una de tus etapas de gestión de cobranzas. Debitia es el mejor programa para cobranza en el mercado gracias a sus funcionalidades.

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